新人営業マンの奮闘日記 大神設計株式会社

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 新人営業マンの奮闘日記
<第6話> 自己紹介@

営業で作業所を訪ねた際や、Ohgamiの事務所に来られた方から「君が新開君か。メルマガ読んでるよ!」
と、よく声をかけていただき非常にうれしい♪そこで、今回はちょっと突っ込んだ自己紹介・・・。

80年の冬、福岡(飯塚)で生まれる。父親の仕事の都合で京都(丹後)、沖縄(宮古島)、太宰府を回り、福岡の宇美町に定着。
沖縄で始めた釣りは今年で24年目。渓流のヤマメから、ウナギ、ザリガニ、チヌ、ヒラス・・・できる釣りは一通りやる。アユだけは竿が高くて買えず、未だ経験なし。小学校を卒業するまでは1年のうち300日は釣り。雨が降っても、台風が来ても釣り・・・。中学以降は、部活をサボって釣り。暇を見つけては釣り・・・。

小さいころから車に興味があったため、大学に入ってからは朝から晩まで車で走り回る。近所の山と家の往復だけでガソリン代が月に8万円のころも・・・。現在はラリードライバーとして全日本選手権出場を目指し修行中。06年はナビゲーターとして九州チャンピオンを獲得。

親の仕事の影響で飛行機好き。某“空想科学会社”で飛行機やロケットのエンジンを作ることを夢見ていた。
が、大学受験に失敗・・・浪人するも、釣りばかりしていたため数学の成績が伸びず、興味のなかった商学部へ。
しかし、ここでの経験がその後の人生に大きな影響を与えることに・・・つづく

好きな歌・・・アリスのチャンピオン♪ サンキュ〜!!
好きな映画・・・TOP GUN あまりにもいつもビデオを借りてくるので、みかねた妹がDVDをくれた。
趣味・・・自動車競技、釣り、山歩き、”楽”書き、山芋掘り、美味しいものを食べること、魚の観賞などなど

<第5話> 洒落たレストラン・・・お客様不在の自己満足

先日、昼食を取ろうと久留米の某レストランに寄った。
なかなか繁盛しており、待ち時間があるようだった。
しばらく待ったが店員が何も言わないので置いてあった名簿に記帳し引き続き待った。
10分ほどで名前を呼ばれ、席に案内されたがしばらく放置・・・
店員を呼び注文をしたら、とりあえず皿が出てきた。
が、何に使うかの説明がない( ̄- ̄;)
その後、水も出ないので、近くの店員に“お忙しいでしょうがお水をいただけますか?”
と、丁寧に頼んだがその後も事態は変わらず( ̄ヘ ̄#)・・・結局、料理が来る前に店を出て、吉牛へ。

飲食店でのバイト経験から、新規のお客さんに水が出ていないことは 少し気をつけて店内を見ていれば、間違いなく気付くはず。気付いていないわけではない。
どの店員も目先の仕事で忙しく、自分の仕事だけをこなしていれば、後は自分の責任じゃない・・・
そんな雰囲気だった。
どんなにお洒落な店構えで、おいしい料理を出していても、 サービス業としては低価格のファミレスや吉○家の方が遥かに上だと憤りを感じた。

そうかと思えば、伊万里の某ラーメン屋さん・・・
イカツイおじさんと、おばさん、若いお兄さんの3人で切り盛りしている小さなお店。
昼どきで忙しく、器を下げたり、お冷を出すのが遅れがちだった。
しかし、“すみません”“すぐに下げますから”・・・
お客さんに対する気遣いが気持ちよく、まったく嫌な気持ちがしなかった。
それどころか、非常に好感を覚えた。
最近、様々な場面でプロ意識に欠けた対応が妙に気になっていたので、なんとなく嬉しくなった。
お洒落な店ほど、サービスが疎かなところが多く、いったい何のためのお洒落なのか、 お客様不在の自己満足なお洒落に嫌気が差している、今日このごろ・・・

Ohgamiのサービスがお客様不在にならないよう、常に緊張感を持ち続けようと思う。
いたらない点は、直接でもメールでも何でもかまいません。
どんどんおっしゃってください。その一言が、Ohgamiをつくります!

<第4話> イタクズ!

建築ド素人の私が会社に入ってまず戸惑ったのは漢字。
「躯体図」・・・なんて読むんだ?
「意匠図」・・・いっ、イ・タクミ・ズ?・・・さては、イタクズだな!
「竣工図」・・・俊ちゃんの“俊”に似てるな。しかしトシコウってこたぁないな。シュン?シュン・・・シュンコウズだ!これは読めたぞ♪
「平面詳細図」「土間伏図」「基礎伏図」・・・
いったい図面って何種類あるんだ?

建物は“設計図”が1枚あれば建つものだとばかり思っていた。
それに、設計図がきちんと出来あがって、それじゃこの通り建てましょうか、 となるものだとばかり思っていた。
まさか、建てながら図面を追加したり、修正したりとこんなに流動的だとは・・・。
最後は、きちんと建つんだから技術者っていうのは本当にすごいなあと感心してしまう。
そして、その図面も見易さやわかりやすさなど、描く人によって図面に個性が出ることにも驚いた。ひとつの物を作るための設計図が描く人によって性格(性能?)に差が出るなんて思いもしなかった。

Ohgamiに頼んでおけば間違いない!!
そう言っていただけるような商品、サービスを提供していけるよう頑張ります。
建築に関する一般的な知識の勉強も頑張ります。
その前に・・・
まずは、漢字が読めるようになることからか・・・イショウズ!!!